Création de site Shopify

Création de boutique Shopify : de la maquette à la première commande

Cette page traite du projet lui-même : ouvrir une boutique Shopify, la remplir, la rendre conforme et la mettre en ligne. Si votre question porte plutôt sur le choix de la plateforme, ou sur une migration depuis WooCommerce parce que votre catalogue a grossi, allez voir la page Shopify et Adobe Commerce, qui compare les quatre solutions.

Shopify fait très bien une chose : vous permettre de vendre sans gérer de serveur, de mise à jour ni de correctif de sécurité. C’est un vrai confort, et il se paie en abonnement, en commissions et en dépendance. Le tout est de le savoir en entrant.

Ce que couvre un projet de création

• Cadrage : catalogue, variantes, options, zones et frais d’expédition, moyens de paiement, taux de TVA, cas particuliers (produits numériques, précommande, retrait en boutique).
• Thème et identité : choix et personnalisation d’un thème, déclinaison de votre charte, lisibilité au téléphone, temps de chargement des pages produit.
• Catalogue : import des produits, structuration des collections, fiches rédigées pour être lues et pour être trouvées, textes alternatifs des images.
• Tunnel de commande : parcours d’achat, panier, paiement, e-mails transactionnels, gestion des stocks.
• Conformité : mentions légales, conditions générales de vente, pages d’information précontractuelle, bandeau de consentement, suivi d’audience.
• Mise en ligne et prise en main : nom de domaine, redirections si vous migrez, indexation, et une formation pour que vous administriez la boutique sans moi.

Les obligations qui s’appliquent à votre boutique

Elles ne viennent pas de Shopify mais du code de la consommation, et elles se traitent à la construction, où elles ne coûtent presque rien.

• Le bouton de validation doit porter la mention « commande avec obligation de paiement » ou une formule équivalente sans ambiguïté. La DGCCRF précise que le défaut de cette mention entraîne la nullité du contrat.
• Le droit de rétractation de 14 jours et son formulaire type doivent être présentés avant la commande. À défaut d’information, le délai passe à douze mois et l’amende administrative peut atteindre 75 000 € pour une personne morale. Les denrées périssables et les biens personnalisés font exception.
• Les avis en ligne : l’article L. 111-7-2 et les articles D. 111-16 à D. 111-19 du code de la consommation imposent d’informer sur les modalités de publication et de traitement des avis. Publier de faux avis est expressément interdit.
• La résiliation en ligne est obligatoire depuis le 1er juin 2023 pour tout contrat souscrit par voie électronique, si vous vendez des abonnements.
• L’accessibilité : la directive (UE) 2019/882 vise le commerce électronique depuis le 28 juin 2025, avec exemption des entreprises de moins de dix salariés dont le chiffre d’affaires ou le bilan n’excède pas deux millions d’euros. Le détail est sur la page accessibilité numérique.

Le point à connaître avant de s’engager

Sur une boutique gelée pour défaut de paiement, la documentation de l’éditeur est explicite : vous ne pouvez plus accéder à votre administration. Vos exports de produits, de clients et de commandes se font donc pendant que le compte est actif, jamais après. C’est la seule vraie précaution à prendre, et elle consiste à programmer un export régulier dès l’ouverture de la boutique. Je le mets en place systématiquement.

Autre point souvent découvert trop tard : le thème se télécharge, mais sa licence reste liée à la boutique et le langage de gabarit est propriétaire. Votre design ne se transporte pas ailleurs.

Shopify, WooCommerce ou PrestaShop pour démarrer

Questions fréquentes

Combien coûte la création d’une boutique Shopify ?

La prestation démarre à 3 200 € pour une boutique de 15 pages et 50 fiches produits, tunnel de commande et paiement compris, indexation et prise en main incluses. S’ajoutent l’abonnement Shopify et les commissions, que vous payez directement à l’éditeur, sans marge de ma part. Le coût de la deuxième année est écrit dans le devis. Voir les tarifs.

Combien de temps faut-il ?

Six à huit semaines pour une boutique complète. Comme toujours, c’est la disponibilité de vos fiches produits, de vos photos et de vos conditions de vente qui fixe la date réelle de mise en ligne, pas la technique. Un catalogue prêt et structuré peut diviser ce délai par deux.

Puis-je migrer plus tard vers WooCommerce ?

Oui, et cela se prépare dès l’ouverture. Les produits, les clients et les commandes s’exportent en CSV tant que le compte est actif. Le thème et le contenu éditorial, eux, se refont. C’est faisable, et c’est un vrai projet : voir sortir d’un abonnement vers WordPress.

Assurez-vous la maintenance d’une boutique Shopify ?

Oui, avec une nuance honnête : Shopify prend en charge les mises à jour et la sécurité du socle, donc une partie de ce que je facture ailleurs n’a plus lieu d’être ici. La maintenance porte alors sur les contenus, le catalogue, les applications installées, la performance des pages et le suivi des ventes. De 49 à 249 € HT par mois selon le périmètre, sans engagement de durée.

Pour aller plus loin

Voir Shopify et Adobe Commerce pour le choix de plateforme, la création de site WordPress pour l’alternative WooCommerce, ou l’ensemble de mes prestations.