Mises à jour mensuelles testées en préproduction, sauvegardes quotidiennes externalisées avec 30 jours de rétention, test de restauration trimestriel, surveillance, prise en charge sous 48 heures ouvrées. Aucune heure de modification incluse.

Mises à jour bimensuelles, rétention 90 jours, scan de sécurité mensuel, 1 heure de modifications par mois reportable trois mois, préproduction permanente, rapport mensuel, prise en charge sous 8 heures ouvrées.

Mises à jour hebdomadaires, test de restauration mensuel, scan hebdomadaire, 3 heures par mois reportables, WooCommerce, multilingue et multisite inclus, Core Web Vitals surveillés, prise en charge sous 4 heures ouvrées, nettoyage d’un site piraté inclus.

La loi fédérale sur la protection des données révisée est entrée en vigueur le 1^er septembre 2023. Elle impose une information transparente sur les traitements, un registre pour une partie des entreprises, la protection des données dès la conception, et l’annonce des violations au Préposé fédéral. Une politique de confidentialité à jour n’est plus optionnelle.

Si votre site s’adresse aussi à des personnes situées dans l’Union européenne — clientèle française, allemande, italienne, boutique qui livre en zone euro — le RGPD peut s’appliquer en plus de la loi suisse, par son mécanisme d’extraterritorialité. Beaucoup de sites suisses sont dans ce cas sans le savoir. Cela se tranche au cadrage, pas après.

Je mets en place la partie technique : bannière de consentement réellement fonctionnelle, formulaires minimisés, hébergement identifié, journalisation, textes de politique de confidentialité à faire relire. Je ne suis pas juriste et la validation finale revient à votre conseil — je préfère le dire que promettre une conformité que je ne suis pas habilité à garantir.

Site, nom de domaine et hébergement ouverts à votre nom, accès complets remis à la livraison, réversibilité sous 5 jours ouvrés. Vous changez de prestataire ou d’hébergeur quand vous voulez, sans frais de sortie.

Le devis indique ce que vous paierez la deuxième année, à qui, et ce qui est optionnel. Je ne suis pas un intermédiaire de facturation sur votre nom de domaine ni sur votre hébergement : vous payez directement le fournisseur, sans marge de ma part.

3 à 4 semaines pour un site vitrine dont le contenu est prêt, 6 à 8 semaines pour un site corporate ou une boutique. Le périmètre, le nombre d’allers-retours inclus et ce qui n’est pas compris sont écrits noir sur blanc avant de commencer.

Durcissement, sauvegardes externalisées vérifiées et testées, suivi des vulnérabilités. Attestation de suivi du MOOC SecNumacadémie de l’ANSSI obtenue en 2025, et plus de 245 sites compromis récupérés.

Consentement, minimisation, mentions, durées de conservation. Attestation de suivi de l’Atelier RGPD de la CNIL obtenue en 2025. Contrat de sous-traitance signé quand je traite des données pour vous.

Pas de CMS maison, pas de thème propriétaire verrouillé, pas d’extension indispensable que je serais seul à maintenir. Le site tourne sur des socles publics — WordPress, Joomla, PrestaShop — que n’importe quel professionnel sait reprendre.

Un site vitrine démarre à 1 200 €, un site corporate à 1 800 € et une boutique en ligne à 3 200 €. En régie, le tarif est de 600 € par jour. La maintenance mensuelle va de 49 à 249 € HT selon le périmètre. Les devis sont établis en euros hors taxes ; le montant exact dépend du nombre de pages, des fonctionnalités et du nombre de langues. Le coût de la deuxième année est écrit dans le devis, ce qui est encore rare dans ce métier.

Comptez 3 à 4 semaines pour un site vitrine dont le contenu est prêt, 6 à 8 semaines pour un site corporate ou une boutique en ligne. C’est presque toujours la disponibilité de vos textes et de vos photos qui fixe la date réelle de mise en ligne, pas la technique. Le délai figure dans le devis, avec le nombre d’allers-retours inclus.

Oui : 49, 119 ou 249 € HT par mois selon le périmètre, sans engagement de durée, résiliation à 30 jours et réversibilité sous 5 jours ouvrés. Mises à jour testées en préproduction, sauvegardes externalisées et testées, surveillance de disponibilité, correctifs de sécurité. Souscrivable même si le site a été construit par quelqu’un d’autre, après un audit de reprise à 290 € HT déduit du premier mois.

Les demandes d’urgence passent devant, avec une première réponse sous une heure en journée. Un site compromis est généralement nettoyé, sécurisé et remis en ligne dans la journée ou sous 48 heures selon l’étendue de l’infection, avec recherche de la faille d’origine. Plus de 245 sites récupérés à ce jour. La distance ne change rien à ce délai : c’est même le domaine où être sur place n’apporte strictement aucun avantage.

Très probablement. La loi fédérale révisée est entrée en vigueur le 1er septembre 2023 et a changé les attentes en matière d’information des personnes. Une politique rédigée avant cette date ne reflète plus le cadre applicable. C’est le premier point que je regarde sur un site genevois existant, avant même la performance.

Les devis sont établis en euros hors taxes. Les questions de change, de TVA et d’importation de services relèvent de votre fiduciaire — je ne les traite pas et je ne prétends pas le contraire. Ce qui est de mon ressort : un devis clair, un périmètre écrit, et le coût récurrent annoncé avant signature.

Cela dépend de ce que vous traitez. Pour des données sensibles ou de santé, la localisation et les certifications de l’hébergeur sont un vrai critère. Pour un site vitrine ordinaire, la qualité de l’hébergement, le cache et un réseau de diffusion bien configuré pèsent beaucoup plus lourd que le pays du serveur. Je vous dirai lequel des deux cas est le vôtre.